Een foutcode bij De Sims 4 / een uitbreiding/ Origin
Allereerst bedankt voor het bezoeken van deze pagina. Als je deze pagina ziet heb je waarschijnlijk een probleem met je installatie van de Sims of als deze geïnstalleerd krijg je een foutmelding of heb je een probleem met Origin. Maar hoe kom je nu aan hulp?
Waar kan Licentie shop mij bij helpen?
Om eerlijk te zijn heel weinig. Heb je bij ons een productcode gekocht voor de Sims en werkt deze niet. Geen enkel probleem. Dat is onze verantwoordelijkheid. En daar kunnen we iets mee doen. Maar stel er is een technisch probleem dan kunnen wij eigenlijk al bijna niet meer helpen.
Dit komt omdat wij simpel gezegd maar een verkoper zijn. En niet de maker zijn van de software.
Daarom hebben we ook deze pagina gemaakt zodat je niet met lege handen staat. En dat je toch kan aankloppen voor hulp.
Wat kan jij zelf doen?
Het eerste wat je kan doen is de foutcode zelf intikken in Google
Stap 2: Bekijk de ondersteuningspagina van EA Games( De uitgever van de Sims)
Stap 3: Je hebt alles geprobeerd maar je komt er echt niet uit? Dan is het tijd voor technische ondersteuning van EA/Origin. Zij kunnen je dan via de chat/telefonisch/email helpen met het zoeken van een oplossing.
En dat zijn de stappen die je zelf kan ondernemen om het op te lossen. En dan moet het goed komen. We hebben meerdere klanten deze stappen gegeven en tot nu toe allemaal met succes.